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前言：当事人作为律师的重要服务对象，如何赢取他们的信任成为律师执业进程中的重要指标，虽然每个律师都有自己个性化的工作方式和处世之道，但是还是有一些通用的可更高效地获取当事人信任的方法和技巧值得借鉴和学习。

都说第一印象很关键，因为存在着“先入为主”的心理因素，而且一旦忽视第一印象的良好传递，将给后续信任关系的建立造成巨大障碍。

俗言道“好的开始是成功的一半”；下面，我们谈谈如何通过初次会谈建立与当事人的信任关系，其中有几个重要的会谈技巧是需要格外注意的。

一、善于倾听，用心倾听当事人的讲述

虽然说到律师，很多人都会给出的一个关键词是能言善辩，当然这是律师的职业特性。然而，去倾听并且会听亦是一门本事，尤其是在与当事人初次会谈的场景下更是如此。

这个不难理解，因为当事人找上律师的时候，都是遇到了案子或者法律纠纷需要寻求帮助。这种情形下的心情可想而知，必定是被焦急、忐忑、不安甚至苦楚等各种五味杂陈的复杂情感充斥着，心中一般都有一种倾诉的欲望，而为他们提供法律帮助的律师无疑就成为了最好的倾诉对象。

律师首先应当给予自己的当事人充分的尊重和理解，认真做好一个倾听者的角色，耐心地听当事人讲述自己的遭遇及诉求。这样做带来的益处，一方面是帮助律师快速地了解整个案件的概况和脉络；另一方面给当事人的感觉是，您在认真倾听他的事情，理解他的心情，如此一来，在情感层面上就能为自己加分不少了。

这时候，应当把当事人刚才描述的法律事实在自己心中进行快速地整理和归纳，然后在总结后有条理的向当事人言简意赅地表达出来。通过言语的陈述，一来是看看是否有重要的细节被遗漏以便及时加以补充，二来是这样也就让当事人确信你刚才的确认真听取了他的讲述，从而增加了信任感。