The lawyer marketing knowledge propagation.
这个问题一直有很多律师问我们的律师营销顾问,我也帮他们解释分析了很多次,为了让我们的律师少花冤枉钱,我决定直接写一篇文章出来,今后若有律师遇到类似的问题,直接看文章,这样更方便。进入正题。律师营销网认为竞价有展现点击无咨询无案源的原因和解决方案有以下几点:
首先我们来分析一下有展现和点击,有展现说明竞价广告已经展现出来了,展现在当事人的面前了,有点击说明当事人也点击了广告,那没有产生咨询没有案源,原因不在竞价上面,我们分析其他原因。
1、律师官方网站用户体验问题
律师网站用户体验会影响当事人的咨询,包括网站打开速度,网站整体设计风格档次,网站配色,网站质量和网站内容。怎么解释呢,也就是说假如当事人搜索某个关键词进入网站(特别是着陆页),网站半天打不开,打开后律师网站整体设计和内容感觉律师不够档次,视觉效果很差,当事人或许就会觉得这个律师没有实力或者不够好而不产生咨询就走了,但广告已经点击了,费用也相应用掉了。因此律师或律师专长都是在网站上面展示出来的,所以这块相当重要。
解决方案:整体去分析评估律师网站的用户体验,特别是着陆页(用户进来的第一个页面)去分析其打开速度,设计质量和营销性,是否令当事人产生信任感,然后作相应改进,可以多去参加分析下竞争对手的律师个人网站情况,综合考虑后,对自己的网站进行改进。
2、律师实力和品牌形象不够吸引眼球
律师实力和品牌形象不够吸引眼球是当事人不产生咨询的主要原因,当事人进律师网站是为了看律师实力及律师给当事人带来的主观感受,然而律师实力如果不够吸引他,他肯定没兴趣,之前看到很多律师网站的律师介绍很简单,单一,图片模糊不清,描述排版文字一大堆,有的是文字和图片介绍描述不符等等类似的很多问题,试想这样的律师能令当事人产生好感吗?为什么说律师实力和品牌形象很重要呢?律师营销网帮过很多律师网站进行网站改版和调整页面,结果咨询量就好起来了,可见其重要性。
解决方案:分析竞争对手,站在当事人的角度,制作高质量的律师营销页面,包装律师实力和优势,提高律师核心竞争力,让当事人产生信任和咨询的欲望。说起来简单,做起来估计没那么简单,具体细节这里节约时间不说了,可以咨询律师营销网,免费为您解答。
3、律师网站着陆页相关性不高
什么是着陆页,也就是当事人搜索关键词点击进入律师网站的第一个页面,这个页面非常之重要,直接影响当事人是否信任律师和产生咨询,如果关键词和页面相关性不高,那么也可能导致当事人不产生咨询,比如,用户输入的是律师事务所但进入的页面是律师,肯定不相干,不是他想要的。其次用户输入某词进律师网站首页,如果半天找不到想要的内容,也会关掉网页走人。所以尽量设置相关性高的着陆页来推广。
解决方案:设置着陆页,提高其营销性和律师相关性,尽量全面。
4、页面咨询功能或律师电话号码不明显
有的律师网站没有在线咨询功能(咨询软件或者QQ)使得当事人只能打电话咨询,然而不是所有的当事人都喜欢通过打电话咨询,所以有的就会放弃。其次,有的律师网站电话号码不够明显,且出现次数少,很不容易找到,当事人找半天没有看到就走了,没有产生咨询。
解决方案:检查网站的联系方式是否多样化,是否显眼。尽量加上QQ等在线咨询等功能。
5、其他原因
还有部分原因也会造成当事人不咨询,比如有的当事人就只是纯粹的了解下律师,请律师的意向不大,那他不咨询也很正常。有的是点错了或者搜索错了进来的,有的是百度广泛匹配到其他不相干的当事人进来的,那这样的当事人基本上都不能产生咨询,不是你的目标客户。
解决方案:当事人人为因素我们不能控制,不过可以去百度竞价后台设置,尽量让无关的结果少匹配进来,减少费用浪费。
以上5点原因中1、2、3点特别是2和3可以加大力度改进。多年的实战经验告诉我们,改进这几点后,咨询量就会提高,执行吧各位律师朋友。
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