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　　不管你从事什么行业，你只要看一看，你的消费人群定位在几岁?你就知道你还有几年准备期。对互联网法律服务市场来说，85后是真正伴随着互联网成长起来的一代，他们的需求在哪里，互联网法律服务市场的机会就在哪里。对传统律师和律所来说，电子商务化应该是法律服务的电子化应用，率先考虑的不是去变成电子商务，而是原来的服务平台哪些环节可以用互联网、电子商务化手段去解决。

　　如果不能很好地了解历史，就不能清晰地洞察未来，我们主要从互联网历史、电子商务和历史的角度和律师朋友交流探讨互联网法律服务市场的未来变化。

　　一张图决定你该做什么?

　　先看看第一张图，蓝色代表美国，红色代表中国。这两张图可以看出，中国用了七八年的时间，PC互联网民超过了美国。中国用了不到两年时间，移动智能手机的拥有量超过了美国。这两个才是中国的互联网人口结构，决定了互联网什么行业可以做，什么行业过时了。人口结构决定一切，一切从这两张图开始。

　　“85后”将催生互联网法律服务行业的质变

　　我们先来看电子商务往B2C发展经历的四个阶段。

　　第一个阶段非主流人群购买非主流产品。

　　非主流主要是指从高中毕业到刚工作两三年的年轻人。

　　互联网的第一个阶段一般就是刚毕业的孩子，淘一点二手货，买一点便宜货，他们的产品也是非主流产品，这个阶段一直持续到2006、2007年。

　　为什么?因为中国在2000年以前，几乎没有互联网。你去看看，今天看到的那些著名的互联网公司它们的生日是一样的，它们都是1999年升起来的，换言之是2000年之前中国没有互联网。

　　中国互联网的人口不是大家通常意义上理解的80后。因为80年出生的人在2000年已经21岁，他接触互联网绝大部分的是从工作开始，所以80后是工作在互联网的一代。而1985年以后出生的人，才是真正中国的互联网一代。当时阿里巴巴里面的创始人，看到腾讯靠游戏很挣钱，急的不得了，马云说你们急也没用，我们未来的用户，现在还小，还在玩游戏，我们在前面挖一坑等他们，他们迟早会掉下来。从2012年四季度开始他们就掉下来了，去年四季度开始，阿里的整个利润，超过了腾讯。这个结果不完全是因为马云，大家开玩笑说，你什么都不用做这个结局也会发生。中国没有马云，电子商务也会成功，但是可能会多摸索几年。真正决定的是这个年龄结构，你早也不行，晚的话机会就没了。在这2001年，上海有一家伟大的电子商务公司叫8848，比现在的亚马逊都牛，因为它们当时就O2O了，可是这一切开始的都太早了，背后的人群还没有成长起来.先去的一般都是先烈。

　　包括现在很多开始做移动互联网也因为不了解这张图行动得太早了。这张图你是没有办法改变的，所以必须要顺势而为。中国互联网人口结构的理解决定了你做的事情的布局和起步时间。

　　第二个阶段是主流人群偶尔上网去买非主流产品。什么叫主流产品和非主流产品?你离开了它还能活的产品就是非主流产品，书不看最多没有知识，但真的不会饿死，衣服不穿有问题，东西不吃有问题，所以书是非主流产品，而衣服、食品是主流产品。

　　第三个阶段，非主流人群买主流产品。这个阶段85后开始工作了，他们开始购买主流产品了。这个阶段给所有从事互联网和电子商务的人带来一个极大的误区，那就是网上只卖便宜东西和打折的东西。这不是互联网的错，也不是电子商务的问题，因为这个时候的85后们还只能承担得起便宜的东西。25、26岁的人不在网上买便宜的东西，他也会到其他地方买便宜的东西。

　　第四个阶段，主流人群买主流产品。

　　这个时候的主流人群是指三十而立的85后们。互联网改变我们这一代人改变的其实还是很小的，我们无非用点微信，用点微博，跟我们下一代85后是不能比的，而且这个潮流是不可逆的。

　　阿里高管判断说，2015年是中国电子商务从量变到质变的节点。为什么?因为80后三十而立，85后出生的人进入30岁了，他们成为了这个社会的主流人群。

　　所以不管你从事什么行业，你只要看一看，你的消费人群定位在几岁?你就知道你还有几年准备期。85后什么东西快要买，这个垂直领域的电子商务就会成为主流。

　　警惕传统律师和律所的“四不看”

　　当事人消费者有四个阶段，律师和律所也有四个阶段。律师和律所的四个阶段和消费者四个阶段是吻合的。

　　律师和律所的四个阶段

　　第一个阶段是看不见。

　　当消费者(当事人)是非主流人群消费非主流法律服务的时候，商家都没有看到电子商务。周围小屁孩儿在网上咨询法律问题，案件小，那都是不是我的服务，我也不提供，这是第一阶段。

　　第二阶段是看不起。

　　在电子商务界，很多做服装的大佬，说服装业水很深，凡客的陈年是卖书的，他怎么可能会卖衣服。包括国美、苏宁，对刚冒出来的刘强东同志也看不起。还有我们很多年轻律师在网上接到了案件，有资历的老律师对这些小标的案件不屑一顾，让为只有没案源没能力的律师才会在网上做宣传做推广。所以这个阶段是看见了，但是看不起。

　　第三个个阶段大概在2012年左右。

　　淘宝每年的“双十一”都是在给大家清醒剂。很多传统企业老板会问，怎么我做服装做了十几年才做到十几个亿的营业额，现在网上随便一家企业，就是20几个亿的营业额。

　　在法律服务行业，年轻律师在网上建个网站做下推广每年赚数十万上百万的律师大有人在，超过了一些律师在线下10年时间的积累。

　　所以这个时候大家就是看不懂。

　　第四个，是看不到。

　　就是看不到未来该怎么走。我们律所和律师都是岛邻，假如传统的线下法律服务统统在“传统岛”上。如果我们的消费者(当事人)都已经移民到了互联网这座岛屿上，你自己却没有移民过去，最终律所、律师的品牌也将被淘汰。

　　互联网电子商务对传统行业冲击的四种程度

　　第一类，对于一些产品容易被数据化的行业请来神仙也没有办法。比如说以前我们喜欢租碟片，现在碟片盗版DVD都没有了。还有例如之前我们翻阅法律条文要看书，现在一个北大法宝就可以解决。

　　第二类，产品极其标准化，线下零售店也会被消失，3C东西容易标准化。我们有一个85后的同事，说他这辈子没进过国美苏宁，只去超市和便利店。这一点非常可怕，标准化产品是不需要去店里面消费的。

　　第三类，产品不是标准化，而且还能有长尾效应。这类产品会因为互联网而受益，这时候线下体验变得很重要，很多大牌时装店，旗舰店、体验店还是要开的，但是不要指望从店里产生销售额。

　　第四类，如果你的行业是产品加服务，那么你能从互联网获益就更大了。线下服务不仅不会消亡，还可以大力发展。因为卖的服务是网上不能替代的，比如说婚纱摄影，比如说餐饮，我们的诉讼业务，科技再发达不可能发达到代替律师的地步。

　　总结一下。我们建议律师朋友考虑的问题是商务电子化，而不是电子商务化。你什么都没有你去砸场子你就是电子商务，我们律师有线下非标准化且不可代替的诉讼服务，有原来的业务叫商务电子化。怎么去理解?要找到我们律师的瓶颈是什么，用互联网的方法去解决这个问题。

　　互联网应该是解决律师的问题，而不是给律师带来新的问题。所以我相信“传统岛”律师们，率先应该考虑不是去变成电子商务，而是考虑一下，我原来的平台哪些环节可以用互联网电子商务手段去解决。