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很多律师认为建好网站后,只要等着网站有效果就好了,其实不然,当律师将自己的网站建好后,首先应考虑的是网站如何推广问题,如果网站不推广出去,用户无法看到,潜在客户就不可能达到。律师营销网的网律学院栏目,介绍了很多律师网站的推广和优化方法,律师朋友们可以根据兴趣和需求去阅读和学习。
当网站推广出去后,网站的流量会有比较大的提升,接下来就是如何提升律师网站案源转化率的问题,律师营销网根据多年的律师网络营销经验,认为提升律师网站转化率可以从以下几个方面入手。
一、信息丰富化,让当事人了解自己
如果你是潜在法律需求者,当你进入一个律师网站时,最想看到的是什么内容呢?很显然,律师个人信息、擅长业务领域以及亲自办理的成功案例,这是非常重要的内容,这对当事人去了解律师的职业素养和办案水平具有相当大的帮助,是用来说服当事人的一大利器。
二、流程通畅的咨询系统和在线客服系统
律师营销网在给许多律师做免费的网站诊断时,发现有很多律师网站没有在线客服咨询系统,也没有便捷的网站法律咨询入口,咨询热线的位置很不显眼,整个网站都没有积极引导当事人留言咨询或拨打咨询热线,这不仅浪费了网站资源,也影响了网站效果。
流程通畅的咨询系统和即时在线客服系统,是打通律师与当事人之间的桥梁,如果你的律师网站缺少这类功能,那么你已经损失了三分之一的客户,这是完全可以通过网站建设去避免的问题。
三、良好的形象展示
律师作为一个专业行业,对外展示的形象非常重要。律师营销网在免费给很多律师做网站诊断时发现,大多数律师网站缺乏律师专业形象的展示,律师照片多采用证件照或工作照,且质量都较差,没有起到树立律师正面及专业权威律师形象的作用,相反可能还会让当事人对律师办案水平产生质疑。
如果律师想一下子就给当事人留下深刻的印象,律师形象的塑造非常重要,专业的律师形象可以彰显律师实力,增加潜在客户打电话联系律师的几率,转化率也会跟着提升。
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四、有效流量的筛选
有些律师在网站流量得到一定的提升后,心中会很烦闷,因为他经常会收到很多异地的咨询电话,这对于律师拓展业务来说,并没有多大帮助。此时,有效流量的筛选成为当事人解决问题的首选方式。
那么律师如何去分析网站的流量,如何进行筛选呢?律师营销网《两招找到律师网站有访客无咨询的原因》一文将为你解答。
五、熟练的引导咨询技巧
如果当你接到了当事人的咨询电话时,首先,恭喜你,你已经相当接近你的潜在客户了。但是,这也是最为关键的一步。在这一步中,有4个细节是你必须要注意到的:
(1)、当事人的咨询是否具有转换为案件委托的潜力,是否仅仅是一些法律知识的咨询;
(2)、当事人是否有在不断的提问,是否有很急切的问你收费情况,如果他很快就问到怎么收费的问题,那么这个当事人可能之前就咨询过很多律师了;
(3)、不要想着在电话上把当事人的问题都跟他说清楚了,把客户引上门才是王道。
六、主动与你的客户进行联系
有的客户会主动在你的网站留下他的联系方式,此时,说明咨询者已经对你产生了一定的信任感和好感,这时候,你可以主动给他们打电话,询问他们的问题,这样会让咨询者深深感受到你的诚意,即使最终不能形成案源,你的专业形象和服务态度也将为你带来更多的客户。
通过了解以上六种方法,律师朋友们可以对比自己的网站,查看自己的网站是否具备了以上条件,网站资源是否充分得到了利用,并促进了案源的转化。
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