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律师网络营销的一些反思:用户体验的重要性

来源:互联网 作者:未知 浏览: 时间:2013-05-31

  近两年律师的网络营销成为业界关注的重点,网络作为一种工具越来越成为律所和律师打造品牌获取案源的工具。但是在进行网络营销的过程中,我们会发现,网络营销的效果并不是马上就立竿见影,这和很多律所及律师进行网络营销就是为了拦截案源的想法往往会产生冲突。而产生这种冲突的原因,很大一部分是因为其实大多数的律所及律师并不了解网络营销。

  对于律所及律师来说,互联网的力量绝不仅仅是能带来案源这么简单。其实,网络营销可以帮助律所及律师做很多事情,比如划分市场,培育新的需求和业务,并且巩固自己的行业地位,打造律师品牌形象,提升个人的知名度及影响力等等。并且网络营销的价格相对较为便宜,已经成为一种有效的选择,但是这期间需要整合多种资源共同协力。

  我国的律师服务通常都是“卖人”的服务,用户买的是特定律师的时间,但是正因为这样,交易往往高度依赖用户对某个律师的认可。可是一般老百姓都是外行,法律需求又具有突发性(没事他根本不睬你),网络上可以选择的律师那么多,很难判断谁靠谱,自己该信任谁,记住谁。单纯地搜索引擎营销只是给用户指了路,最关键的信任还是交给了律所或律师自己。

  因此,律所和律师需要思考的是,如何在网络上让自己更容易引起用户注意,更容易让用户产生信赖和认可,这是一个非常关键的问题。例如:某个律所或律师请建站公司建了一个网站,并在搜索引擎上投放了竞价广告,那么网络上肯定不仅仅就一家做这个法律专业的律所或律师,在用户通过广告链接进入到律所或律师的网站后,最终会选择哪个网站?会对哪个网站的律师产生信赖?这就取决于网站本身,用户体验有没有最好,能不能有效抓住用户心理。从这一点来看,律所和律师的网站质量必须要过关,网站运营要到位。

  在律师网络营销领域,律师不仅仅需要更加强大、更加生活化的工具革新,还需要营销理念的革新。那么律师营销理念应该如何革新呢?在《网络时代律师营销理念的三个革新方向?》一文中将做详细介绍。

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