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律师网站SEO需要深入了解搜索引擎用户查询意图,用户输入的每个词背后都隐藏其更深层次的查询意图,而这些查询意图往往需要深入挖掘才能够获得。律师作为网站站长,往往要从用户的这些需求出发,来根据搜索引擎用户的需求来确定律师网站的内容以及优化的方向。
孟子曰:“得天下有道:得其民,斯得天下矣;得其民有道:得其心,斯得民矣;得其心有道:所欲与之聚之,所恶勿施,尔也。”这句话的意思就是说:获得天下有方法:获得了百姓的支持,就获得了天下。获得百姓支持有方法:获得了民心,便获得百姓支持了。获得民心也有方法:他们所希望的,替他们积聚起来;他们所厌恶的,不要加到他们头上,如此罢了。
搜索引擎也是如此,如果想要得到更多的市场占有份额,那么你就要得到更多的用户市场,想要留住用户,那么你就要得到他们的心,能够把用户的习惯以及用户的需求第一时间反馈回来,尽量减少弹出用户不喜欢的东西,让他们得到更多,这就是我们留住用户的关键。放眼看一看现在的搜索引擎市场,百度与360,搜狗,他们如今都在为用户体验度而不断的努力,不断地去分析和了解用户的习惯以及行为,那么搜索引擎的用户行为及意图,搜索引擎是怎么样实现和理解的?律师营销网为您分析。
一、充分的了解搜索引擎用户的行为及意图
搜索行为目前已经成为了每个上网的基本需求,也是搜索引擎所研究的重点。那么用户的搜索行为是怎么样的一个过程呢?隐藏在用户查询背后的搜索意图是什么?这都是需要仔细研究的领域,只有这样才能更好的适应用户体验度。
(1)用户的搜索行为是怎么样的?
我们来想一下,我们为什么要去使用搜索引擎?更多的人为什么要去使用搜索引擎?因为他方便,所以产生的搜索行为。往往我们在解决任务时遇到了自己不熟悉的概念或者问题的时候,由此产生了对特定信息的不了解之后,我们会在头脑中开成描述需求的查询词,将我们脑海中的查询词输入到搜索引擎进行查询,然后再对查询的结果进行浏览,如果发现搜索出的结果并不是那么理想,我们会根据搜索引擎的提示,或是我们的思维进行二次的更新,改写查询的关键词,以便更精确地描述自己的信息需求,之后重新进行查询请求。如此所形成的用户和搜索引擎交互的闭合回路,直到搜索结果已经解决了我们的问题或需求时,我们才会离开搜索引擎。
我们在使用搜索引擎的时候,查询的关键词与返回的结果,往往会存在很大的差异性和不确定性,我们并不一定在第一时间,就能够找到我们所需要的内容,那么我们在不断的更改过程中,不断的完善描述信息,在查询的过程中存在信息丢失的问题,所以后续循环中的查询改写就是用户逐步澄清搜索需求的一个过程。常见的查询改写有三种方式:
(1)抽象化改写,即将原来的查询进行语议抽象,比如原先查询的是“东北虎照片”之后经过抽象化改写我们将搜索词改成了老虎照片,因为老虎在语言概念上更加的宽泛,包含了东北虎这个概念。所以是一种抽象化的过程,之所以要做这种类型的改写,往往是因为原先查询找到的东西太少,通过概念宽泛化增加搜索的召回率,以此方式找到更多的内容。
(2)具体化改写:从宽泛的主义概念下进行收窄,比如“室外活动场所”改写后“踏青场所”,改写后的查询更加的具体,这么做可以更加精确地确定查找内容。
(3)保持改写前后的查询信息不变,用户如此改写往往是对原先查询的搜索结果不满意,所以换了一种同义说法来搜索。
二、用户搜索意图的分类
用户所发出的每个搜索请求背后都隐含着潜在的搜索意图,如果搜索引擎能够根据查询词汇自动找出背后的用户搜索意图,然后针对不同的搜索意图,提供不同的检查方法,将更符合用意图的结果排在前列,那么会增加用户的搜索体验。目前各大搜索引擎都在实现这种搜索引擎而努力。
应该将用户的搜索意图分为哪些类型,目前没有明确标准可言,不过很多的搜索引擎工作受到“Broader”等人的意图分类工作影响。他们将这种分类分为三个大的类别,然后雅虎的工作人员又将这三个大类进行了更细致的化分,以下便是他们进行分类后的结果。
(1)导航型搜索
这种搜索请求的目的是查找具体的某个网站地址,往往这种搜索是已经知道了某个企业或品牌的网址或主页,为了免于输入URL或者不知道URL所以用搜索引擎来查找,其特点就是想要去某个特定的网页。
(2)信息型搜索
这种搜索请求的目的是为了获取某种信息,其特点是用户想要学到一些新知识,对于信息类又可以分为如下几种子类型:
1)直接型:用户想知道关于一个话题或者某个方面明确的信息“如星星为何会发光?”“河南到北京火车票多少钱?”
2)间接型:用户想了解关于某个话题的任意方向信息,比如粉丝搜索“刘德华”,等。2013年改变后的百度给出的结果也是不一样的。给出非常的全面。
3)建议型:用户希望搜索到一些建议、意见或者某方面的指导。如“如何才能做好SEO”
4)定位型:用户希望了解现实生活中哪里可以找到某些产品或服务,如“学双节棍”“买电话卡”等。
5)列表型:用户希望找到一批能够满足需求的信息如“北京清河哪家SEO公司最好?”“北京哪家优化公司做的服务更好?”
(3)事务型搜索
这种搜索请求的目的是为了完成一个目标明确的任务,比如下载MP3,资源类的搜索目的是希望从网络上获取某种资源 又可以细分为:
1)下载型:希望从网络某个地方下载想要下载的产品或者服务,如“下载win7”
2)娱乐型:用户出于消遣的目的希望获得一些有关信息如下载MP3
3)交互型:用户希望使用某个互联网软件或者服务提供的结果如北京天气,用户希望找到一个网站,在这个网站上可以查询北京的天气等。
4)获取型:用户希望获取一种资源,这种资源的使用场合不限于电脑如“优惠券”,我们找到打印之后在现实的生活中使用。
对于用户的意图和行为进行分析,可以帮助我们更好的去做我们的网站。我们可以换一种角度出发和考虑。当搜索引擎要展示更多优秀结果的时候,哪里去寻找这些资源呢?我们的网站就是给搜索引擎提供最好的资源的场所,我们在帮助搜索引擎完成这次搜索,来提升搜索引擎的用户体验度,同时如果我们的网站出现在搜索引擎的结果中,并且被点击了,是不是我们的网站用户体验可以得以提升呢?提升搜索引擎的用户体验度,其实更多的时候,还是应该提升我们的网站品质。搜索引擎的每次算法更新,都是为了有一个更好的用户体验度而进行的。
律师网站在优化过程中,首先考虑的应该是用户需求,用户通过什么关键词进入网站,进入网站的意图是什么?你的网站满足了用户的需求吗?只有真正掌握用户需求,满足用户需求的网站,才是一个高质量的网站,也是一个获得搜索引擎喜爱的网站。
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