The lawyer marketing knowledge propagation.
塑造律师的正面社会形象,已成为律师行业品牌营销的当务之急。如何树立律师正面的品牌形象呢?
一、通过在法律工作中坚持公平正义,与客户建立平等、友好、诚信、负责的合作关系,提高律师的职业形象。
律师在工作中接触到的对象以客户(当事人)为主,充分维护和保障客户的合法权益是律师职责所在。因此律师应当在坚持公平正义信条的同时,为客户提供力所能及的高品质服务。一是要树立维护司法公正、坚持服务为民的思想。二是要积极提高自己的品行修养,在客户面前建立专业的法律服务形象。律师在客户面前言行举止要大方得体而不卑不亢,不要随意夸口,不要把跟政法系统的关系拿来作为招摇和作为招揽生意的幌子;另一方面要秉承“受人之托,忠人之事”的原则诚信守约,认真负责地完成客户委托的事项。
只有律师在思想上坚持信念、维护正义、恪守诚信,在工作中精通法律、服务至上、做好本份,客户才会在社会对律师的进行口碑传播。所以在客户面前表现律师自己的职业形象,是所有律师应尽的义务。律师行业整体的职业风范和服务质素提高了,反过来会更能得到客户的信赖,从而使律师和客户建立更为长久的合作关系,也有利于社会对律师职业的正面评价。
二、律师通过参与解决热点问题,提高律师的社会责任形象。
例如胜伦律师所在广州某大厦的物管纠纷和兴宁“8.7”矿难的行政诉讼纠纷两宗群体案件中,以丝丝入扣的真理、令人信服的典型案例、感人肺腑的语言耐心开导情绪激动的当事人,使两场社会危机最终化险为夷,也提升了自身的品牌形象。
律师的职业特性决定了其业务因冲突而产生,在社会和谐的大宗旨下,应首先想到的是排解纠纷,消除冲突,依法引导,理性解释,以服务促和谐,这也是律师职业社会责任的一种体现。我们应充分理解这一点并在工作中以此思想为践行原则,才能进一步提升律师的社会责任形象。
三、通过参加社会公益事业,关怀弱势群体,彰显律师的爱心形象。
自古以来,“乐善好施、扶危济困”是中华民族的传统美德,而“受之社会,回报社会”,又是新形势下社会文明的体现。作为有强烈社会责任感和具备一定经济实力的律师群体,更应当在这方面走在社会的前列,展现律师的崇高道德情操。例如组织和参与社会慈善服务活动,包括赈灾、助残、敬老、扶贫、助学、捐书、建校,为弱势群体提供法律服务等。
另外律师们应多加关注法律援助工作,法律援助是一项律师法定义务,但也是律师行业关怀社会弱势群体的最好表现。律师在不辞劳苦、不惜时间精力为贫弱人士奔走呼叫、排忧解难、伸张正义的同时,赢回来的是法院和社会各界的高度赞誉。
了解更多:律师品牌形象如何塑造?
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